Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site, hébergé sur la plateforme Wix, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de son activité de e-commerce et d’abonnement.

En utilisant ce site ou en effectuant un achat, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par le responsable du site.

Les coordonnées complètes du responsable du traitement sont disponibles dans les mentions légales du site.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes passées, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale de livraison et de facturation
Numéro de téléphone (si renseigné)
Informations relatives aux commandes et abonnements
Données de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

Aucune donnée bancaire n’est stockée directement sur le site.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

Traiter et expédier les commandes
Gérer les abonnements
Assurer le service client et la communication avec les utilisateurs
Envoyer des emails transactionnels (confirmation de commande, suivi de livraison)
Améliorer le fonctionnement et les performances du site
Respecter les obligations légales et comptables

4. Plateforme Wix et prestataires tiers

Le site est hébergé sur la plateforme Wix.com Ltd., qui fournit l’infrastructure technique nécessaire au fonctionnement du site e-commerce.

Les données peuvent être stockées via les bases de données de Wix et les applications générales de Wix. Wix protège les données par des mesures de sécurité conformes aux normes en vigueur.

Certaines données peuvent également être partagées avec des prestataires tiers uniquement dans les cas suivants :

Services de paiement sécurisés
Services de livraison
Outils d’emailing et de gestion client intégrés à Wix

Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs services.

5. Paiements

Les paiements effectués sur le site sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement tiers conformes aux normes de sécurité (PCI-DSS).

Les informations de paiement ne sont ni stockées ni traitées directement par le site.

6. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

Garantir le bon fonctionnement du site
Sécuriser les transactions
Analyser la fréquentation et les performances
Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies proposé sur le site.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Les données liées aux commandes peuvent être conservées à des fins comptables et légales.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en contactant le responsable du traitement via les coordonnées indiquées sur le site.

9. Sécurité des données

Le site et la plateforme Wix mettent en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du site via le formulaire de contact ou l’adresse email indiquée dans les mentions légales.

Dernière mise à jour : 14.01.2026